电脑版本windows系统与max系统通用:
步骤1、在京东网页版中选择自己的账号名称,点击头像;
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步骤2、然后点击【还原所有设置】,输入密码即可。
手机版本ios系统与安卓系统通用:
打开京东,点击【小白信用】即可看到自己的信誉等级。
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步骤2、然后点击【恢复出厂设置】,根据提示进行操作即可。