步骤1、打开“手机淘宝”,点击“消息”,点开需要清除的聊天数据卖家,点击聊天窗口右上角的人形图标。
步骤2、点击“清空聊天记录”,选择“是”即可清除聊天数据。
步骤3、返回淘宝界面,点击“我的淘宝”,点击右上角“设置”,选择“通用”。
步骤4、点击“清除缓存”,选择“确定”,即可清除缓存数据。