步骤1、首先将黑屏的vivo手机关机,同时按住【电源键】和【音量加键】;
步骤2、然后直到出现vivo字样,进入recovery模式,选择【清除数据】;
步骤3、接着点击【清除缓存】,选择【确认】选项进行缓存清除;
步骤4、再依次点击【清除所有数据】-【确定】-【安装升级软件】-【手机存储】选项;
步骤5、最后进入准备好的文件夹,进度条读完后点击【确认】按钮,等待手机自动重启。