步骤1、首先在电脑上安装并打开iTunes,点击左上角的【账户】,点击【查看我的账户】;
步骤2、进去之后找到【购买历史记录】,点击【显示全部】,就能够看见你的id所有的购买项目;
步骤3、最后点击要退款APP后的【更多】,点击【问题报告】,选择一个问题,输入描述问题后点击下面的【提交】即可。