步骤1、先在电脑上安装iTunes并打开,点击【账户】【查看我的账户】;
步骤2、然后登陆账户进去之后找到购买记录,点击【显示全部】;
步骤3、接着在想要退款的项目下点击【更多】,选择【问题报告】;
步骤4、最后输入描述问题,点击【提交】即可。