步骤1、打开微信，点击【登陆】；
步骤2、如果有绑定的手机号，可直接通过短信验证码登陆；
步骤3、如果没有绑定手机号，点击【找回密码】，选择知道的方式登陆即可；
步骤4、如果都不行，点击【申诉找回微信账号密码】，点击【开始申诉】；
步骤5、按照提示填写信息，申诉请求受理通过后会把微信号和初始密码发送到短信上。