步骤1、打开微信,点击【我的】,打开【设置】,找到【帮助与反馈】;
步骤2、点击右上角的【扳手】图标,选择【故障修复】;
步骤3、找到【聊天记录恢复】,点击【聊天记录】,选择【确定】即可。