脖子扭伤了，大部分情况下应该考虑颈部的软组织拉伤。首先，要积极端正颈部姿势，避免长时间一个姿势，避免低头，避免枕头太高、太软，避免长时间对着电脑、手机等，不能推拿、按摩，否则会导致局部软组织损伤加重。扭伤2天之内，要进行间断性冷敷，能够有效的减轻肿胀，减轻疼痛。2天之后可以进行局部热敷，促进局部的血液循环。