耳屎是由于人体外耳道皮肤上耵聍腺分泌出来的物质，对于刚刚出生的孩子，耵聍腺分泌是比较旺盛的，并且外耳道相对狭长，肌肉比较松弛，咀嚼东西的时候关节的力量也不够平时，耳屎不容易排出体外。外耳道当中的耳屎特别多特别硬，需要到耳鼻喉科处理。如果只是少量，可以在家中处理，滴一到两滴儿耳药水儿，使耳屎得到充分的稀释，然后用棉棒清理外耳道当中的分泌物，可以将耳屎排出体外。