耳朵下方突然肿痛，考虑是腮腺炎引起。腮腺的位置在耳垂的下方，两侧都有，当人体免疫力下降或者劳累的时候，可以导致腮腺出现炎症，是病毒感染引起，表现为耳垂下方有肿块，大约直径在2-3公分左右，伴有局部疼痛，用手按压能够触摸到疼痛的包块，张口的时候疼痛会更明显。同时会伴有张口的困难，发生在一侧，也可能两侧同时发生。治疗需要抗病毒治疗，可以静脉点滴利巴韦林，也可以口服抗病毒的药，治疗周期在7-10天左右。