耵聍如果较小或者未完全阻塞耳道，可给以耵聍钩或者枪状镊取出或者掏出，取出时注意避免损伤耳膜及外耳道皮肤。如果耵聍较多较大，或者坚硬，全部阻塞耳道，无缝隙，可先给予耵聍软化，用5%碳酸氢钠每天5-7次，每次5-7滴点耳，待耵聍软化后再取出，或者用生理盐水冲洗更干净。如患者伴有外耳道炎症，可先给予抗生素控制炎症后再取出。