耳朵里面的黑色分泌物，考虑是耵聍栓塞引起的，没有任何异常表现，而且不影响听力的情况下，可以不用处理，可能会慢慢被排出体外。如果耳朵局部有瘙痒，而且患者有听力下降的现象，就要及时到医院耳鼻喉科门诊就诊，在耳内镜的直观下，使用双氧水进行软化，然后再清理干净。保持耳腔清洁卫生，洗头洗澡或者游泳时避免脏水流入。