脖子下方，锁骨上面出现肿胀的情况，如果伴有红肿热痛等症状，首先考虑是由于局部的感染而引起的，可以给予第一代的头孢类抗生素药物，静脉点滴一周左右的时间，如果症状能够缓解，说明是炎症引起的，如果出现了化脓性的改变，需要做脓肿的切开引流手术治疗，手术以后需要留置沙布引流，定期换药，愈合周期比较长。同时需要检查一下局部的彩超以及血常规看是否有液性暗区以及白细胞升高等。