一般人的正常体温应该在36度到37度之间，超过37度3则表示为发烧，超过38度5则为高烧，正常情况下低于38度5，可以选择了毛巾冷敷额头等物理降温方式进行降温。高于38度5，建议选择药物治疗，更加有利于病情的控制，如果出现发烧的情况，应该及时到医院进行针对性的检查，进行对症治疗有利于身体健康。