耳垂里面长了个硬包一按就痛的原因可能是皮脂腺囊肿出现了继发的感染，是一种良性的肿瘤，不要有紧张的情绪，保持一个放松的心情。可以选择抗生素的软膏来进行局部涂抹治疗，如果症状严重的话，可以选择抗生素的药物来进行口服，预防感染的发生，也可以选择热敷的方式来进行调理，促进血液的循环。