当婴儿出现泪道阻塞的时候，容易出现感染的情况，这时候做为家长应该在泪腺位置进行一定的按摩，注意用力不要过大，要轻柔，通过按摩能够使眼泪朝着泪道的方向流出，达到改善泪道阻塞的情况，可以一天做二次，如果问题比较严重，可以适当增加次数，以改善阻塞的问题。来看看婴儿泪道按摩是指什么呢？
婴儿泪道堵塞怎么办呢？这种情况主要是因为婴儿在出生后其泪道还没有完全发育良好的，这时候很容易造成婴儿因眼泪导致发炎的情况，这时候家长一定要进行良好的看护，避免出现发炎的情况，同时也不要担心，因为孩子在生长发育之后，其泪道就会发育良好，这时候问题就会得到解决，之前要看护好。
正常泪液由泪腺和副泪腺分泌后分布于眼睛表面起到湿润和保护眼睛的功能。一部分泪液被蒸发到空气中，另一部分则汇集于大眼角，再经泪小点、泪小管、泪囊和鼻泪管进入鼻咽部。其中任何一个部位阻塞都会影响泪液的引流。
新生儿泪囊炎患儿多数是由于孩子刚出生的一段时间内鼻泪管的下端还没有完全发育好，而被一层先天性残膜封闭。或是被上皮细胞残屑阻塞引起泪道阻塞，使泪液不能导流入鼻腔而致溢泪。还有很少一部分是由于鼻泪管骨性管腔狭窄或鼻部畸形引起的。因泪液和泪囊内分泌物无法排出，细菌得以在泪道中贮积和繁殖，形成泪囊炎。它的发病率约占新生儿的5%%—6%%，是新生儿常见的眼病之一。
如果孩子被确诊为新生儿泪囊炎，也不要着急，大多数婴儿在6个月内泪道仍处于不断发育的阶段，所以首先应采取保守治疗法。一般是在局部用抗生素眼液(例如托百士滴眼液)点患眼，并配合做大眼角皮肤(泪囊部)按摩，促进泪液往鼻泪管方向流动，每天做2—3次，病情较重者可增加至4—6次，每次1分钟，治疗一段时间后，薄膜就会自行破裂，泪道也就通畅了。
对于这种病症，做为家长要进行细心的护理，通过按摩可以良好的改善阻塞的情况。另外婴儿在发育一定程度后这种病症会得到明显的改善，因此家长们不要为此过于担心。另外如果在成长后还是有这种情况，那么就需要进行相应的手术治疗了。